Nueva tarjeta de transporte Buscyl

¡Ya puedes solicitar tu tarjeta BUSCyL de la Junta de Castilla y León!

 

 

Según resolución de 22 de agosto último, de la citada Dirección General, se ha prorrogado el uso de las tarjetas y tarifas habituales del transporte metropolitano que venían utilizándose hasta la fecha, prórroga que se mantendrá hasta la implantación definitiva de la tarjeta Buscyl específicamente en el ámbito del transporte metropolitano de viajeros, de modo que las citadas tarjetas, expedidas con anterioridad al lanzamiento de Buscyl, podrán seguir utilizándose normalmente.

¿Quién puede solicitar la tarjeta?

Cualquier ciudadano. Es personal y nominativa

  • En el caso de menores de edad, la solicitud deberá ser presentada por el padre, madre o tutor legal.

La tarjeta Buscyl puede solicitarse preferentemente de forma telemática, por ser la forma más ágil y eficaz, a través del siguiente enlace https://www.buscyl.es/

Si no fuese posible la presentación telemática, la solicitud podrá presentarse de forma presencial a través del cualquier registro administrativo; en este caso, la solicitud deberá ser debidamente cumplimentada, con letra legible y con los datos correctos, debiendo constar un correo electrónico o número de teléfono de contacto a los efectos de podernos comunicar con los ciudadanos ante posibles comprobaciones y subsanaciones.

¿Qué permite la tarjeta?

  • Los empadronados en Castilla y León pueden viajar de forma gratuita en todos los autobuses metropolitanos e interurbanos de Castilla y León de titularidad de la Junta de Castilla y León con la nueva tarjeta BUSCyL
  • Los no empadronados en Castilla y León pueden usar la tarjeta como monedero para abonar el precio correspondiente a cada viaje.

¿A partir de qué fecha empieza a funcionar la tarjeta?

  • 1 de julio de 2025, Tarjeta BUSCyL < 15, para todos los menores de 15 años.
  • 1 de septiembre de 2025, Tarjeta BUSCyL, para todas las rutas de transporte metropolitano.
  • Desde el 1 de septiembre de 2025, Tarjeta BUSCyL de manera progresiva para las rutas de transporte interurbano de Castilla y León.

¿La tarjeta Buscyl tiene fecha de caducidad?

La tarjeta física no tiene fecha de caducidad, pero el titular recibirá un aviso, cada 3 años (o antes si su condición o bonificación tiene fecha de caducidad), para comprobar el cumplimiento de las condiciones y poder continuar con su utilización.  

Lugar y Forma de presentación:

CONVIVENCIA CON LOS BONOS METROPOLITANOS

Los actuales bonos metropolitanos seguirán en vigor y convivirán con la tarjeta Buscyl digital, para aquellos usuarios que deseen seguir utilizándolos, asegurando así la máxima compatibilidad y comodidad para los viajeros.

DEVOLUCIÓN SALDO BONOS METROPOLITANOS

El viajero solicitará la devolución del saldo de los bonos metropolitanos.

La tramitación de la misma varía según provincias;

  • En Burgos y Segovia el saldo sobrante lo devuelven los concesionarios directamente, previa solicitud del usuario
  • En León, Salamanca y Valladolid, este trámite se hará a través de las oficinas del metropolitano que están en las estaciones de autobuses.

Esta devolución no será inmediata, se retirarán las tarjetas y posteriormente, se reintegrará las cantidades correspondientes.

Por otra parte, las tarjetas de empresas las devolverán las correspondientes empresas. 

Más información en:

  • Servicio 012  – Teléfono 983 327 850 – En horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00, y sábados de 9:00 a 14:00
  • Centro de Control del Transporte de Castilla y León (CECOCYL) – Teléfono 887 88 15 69 – en horario de 8:00 a 15:00.
  • Tarjeta BUSCYL
  • Sede electrónica: www.tramitacastillayleon.jcyl.es
 
 
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